Ako sme MeGusta dali jednotný vzhľad a silnú komunikačnú stratégiu
O klientovi
Sieť prevádzok MeGusta zastrešuje rôzne segmenty podnikania, vrátane reštaurácií, kaviarní a fitness centier. MeGusta sa snaží ponúknuť svojim zákazníkom rôznorodé služby, ale zároveň chce zachovať jednotný a rozpoznateľný brand.
Výzva
Hlavnou výzvou, ktorú MeGusta pred nás postavila, bolo vizuálne zjednotenie všetkých prevádzok. Rozličnosť v štýle a komunikácii jednotlivých pobočiek viedla k nedostatku konzistencie, čo mohlo viesť k zmäteniu zákazníkov.
Potrebovali sme vytvoriť harmonický vizuálny štýl, ktorý by odrážal identitu značky a súčasne sa prispôsobil rôznym segmentom trhu.
Riešenie
Zapracovanie
Zjednotenie vizuálnej identity feedov
Na začiatok sme vytvorili jednotnú šablónu pre všetky pobočky MeGusta, ktorá sa stala základom pre všetky príspevky na sociálnych sieťach. Tento vizuálny prvok zahŕňa:
Farebnosť: Pre každú prevádzku sme vybrali konkrétnu farebnú paletu, ktorá reflektuje jej charakter. Tieto palety sú stále v súlade so základnou farebnou identitou MeGusta, čím zabezpečujeme jednotný vizuálny vzhľad.
Fonty: Pre všetky prevádzky sme zvolili jednotný typ písma, ktorý je moderný, čitateľný a zároveň nadväzuje na charakter značky MeGusta. Na každý typ príspevku (napríklad promo akcie, informácie o menu, tipy na cvičenie) sme definovali, aký font sa použije, aby bol feed harmonický.
Komunikačné stratégie pre jednotlivé segmenty
Každá prevádzka MeGusta má svoj vlastný špecifický charakter a cieľovú skupinu. Preto sme pre každú kategóriu a pobočku (reštaurácia, kaviareň, fitness centrum) vypracovali osobitnú stratégiu komunikácie na sociálnych sieťach.
Reštaurácie: V komunikácii sme sa zamerali na kvalitné fotografie jedál. Príspevky sú ladené v priateľskom a profesionálnom tóne, ktorý zdôrazňuje kvalitu jedál a zážitok z návštevy. Zamerali sme sa taktiež na prezentovanie služieb, ktoré reštaurácie ponúkajú (oslavy, svadby, eventy…).
Kaviarne: Komunikácia pre kaviarne bola zameraná na vytváranie pohodovej atmosféry, zdôraznenie špecifických kávových zmesí a baristických schopností.
Fitness centrá: Pre fitness centrá sme sa sústredili na motivačný a energetický obsah. Príspevky zahŕňali tipy na cvičenie, výživu, inšpiratívne príbehy. Komunikácia by mala byť dynamická a povzbudzujúca, s jasným a priamym call-to-action.
Všetky tieto stratégie boli zosúladené s hlavným cieľom: zachovať konzistentnosť vo vizuálnom štýle a posolstve značky, pričom sme zohľadnili špecifiká a potreby jednotlivých segmentov.
Videá a virálny obsah
Pri každom segmente boli dôležité videá, kde sme pripravili odporúčania a návody, ako natáčať kvalitné reels, ktoré majú virálny potenciál.
Edičný plán
Vytvorili sme edičný plán, ktorý zahŕňal odporúčania týkajúce sa:
Frekvencie príspevkov: Pre každú prevádzku sme navrhli optimálnu frekvenciu publikovania, ktorá zohľadňuje aktivitu cieľovej skupiny na danej platforme.
Typy obsahu: Navrhli sme mix rôznych typov príspevkov, ako sú fotografie produktov/služieb, video, zdieľanie zákazníckych recenzií, interaktívne príspevky a súťaže.
Výsledok
